Definition Einstellungskosten
Die durchschnittlichen Kosten pro Einstellung (englisch: cost per hire, kurz: CPH) messen, wie viel Geld für die Einstellung eines einzelnen Mitarbeiters in einem Unternehmen ausgegeben wird. Dies wird normalerweise über längere Zeiträume und nicht täglich gemessen, da die Personalbeschaffung in der Regel kein kontinuierlicher Prozess ist.
Warum ist sind die Kosten je Einstellung wichtig?
Dieser KPI ist eine wichtige interne Kennzahl, die Ihnen hilft, Ihre Einstellungsprozesse besser zu verstehen, die Kosten zu senken, die Effizienz der Personalbeschaffung zu verbessern und eine sinnvolle Budgetvorgabe zu machen.
Beispiel
7 neue Stellen zu besetzen mit durchschnittlichen Einstellungskosten von 6.700€ = 46.900€ Einstellungsbudget
In vielen Fällen deuten hohe Kosten pro Einstellung darauf hin, dass Ihre Personal- und Akquisitionsteams aus verschiedenen Gründen nicht mit maximaler Leistung arbeiten. Die Kosten pro Einstellung können Ihnen helfen, Bereiche zu finden, in denen Abläufe geglättet, ins Haus geholt oder ganz eliminiert werden können.
Es ist jedoch wichtig, sich vor Augen zu halten, dass in bestimmten Fällen eine höhere Cost-per-Hire-Zahl nicht unbedingt etwas Schlechtes ist, sondern zu den Kosten des Geschäftsbetriebs gehört. Nichtsdestotrotz kann die Analyse der Kosten pro Einstellung Ihnen dabei helfen, Wege zur Rationalisierung Ihrer Personalbeschaffungsprozesse zu finden.
Wie werden die Einstellungskosten gemessen?
Eine Analyse der Kosten pro Einstellung beginnt mit der tabellarischen Erfassung der Gesamtkosten, die Ihnen während des Einstellungsprozesses entstehen. Dabei werden die internen Kosten (Gehälter, Entwicklungs- und Schulungskosten usw.) sowie alle externen Kosten erfasst.
Die Formel für die Kosten pro Einstellung nimmt die Summe dieser Ausgaben und teilt sie durch die Gesamtzahl der Neueinstellungen.
Cost per hire = (Interne Recruiting-Kosten + externe Recruitingkosten) / Anzahl der Einstellungen
externe Kosten
- Personaldienstleister, Agenturen
- Auswahlverfahren
- Anbieter von Eignungstests
- Kosten Assessment Center
- Stellenanzeigen
- Recrutingsoftware
- Reisekosten für Interviewtermine
Daten zur Preisgestaltung
- HR-Gehälter
- Wert pro Einstellung
- Externe Einstellungskosten
interne Kosten
- Mitarbeiterempfehlungsprogramme
- Employer Branding / Personalmarketing
- Personalkosten Rekruting-Team
- Fortbildungskosten des Recruiting-Teams
- umgelegte Gemeinkosten (assoziierte Kosten)
Einstellungskosten der Einarbeitungszeit
- Onboarding
- Weiterbildungen/Schulungen
- Teambuilding-Aktivitäten
- Einbußen fehlender Produktivität
Optimierungsmöglichkeiten der Kennzahl
- Reisekosten senken durch Video-Recruiting
- Leistungsvorgaben Headhunter
- spezialisierte Jobbörsen
- Vergleich Offline / Onlinekanäle
- Vergleich Social-Media-Kanäle
- Softwaregestütztes Candidate Relationship Management /Recrutingsoftware
- Standardisierter Onboardingprozess
- Onlineweiterbildung
- Quality-of-Hire betrachten
- ineffiziente Maßnahmen identifizieren
- Optimierung interner Prozesse
- neue Recrutingmethoden evaluieren (z.b. Wettbewerb)
- Kontextbetrachtung der Kennzahl
- Employer Branding
- Aufbau interner Talentpool
Die Cost-per-Hire im Durchschnitt
Wie teuer sind Einstellungen bei anderen? Die Auswertung der allgemeinen Cost-per-Hire über alle Bereiche des Unternehmens sowie Levels hinweg ist nur zu Teilen sinnvoll. Je nach Unternehmensgröße / -aufbau kann mit folgenden Ansätzen gearbeitet werden:
- nach Gesellschaft (in einem sehr großen Unternehmen), Geschäftsbereich, Abteilung oder Team
- nach Hierarchielevel (Top-Positionen, mit Personalverantwortung, Facharbeiter, Praktikanten)
- nach Arbeitszeit (Vollzeit, Teilzeit, Saisonkräfte, Aushilfen)
- nach Recruiting-Kanal (verschiedene Jobbörsen, Personalvermittlungen, Agenturen)