BI-Anforderungsanalyse: Die richtigen Fragen vor dem ersten Dashboard
Warum die Anforderungsanalyse über Erfolg oder Scheitern Ihres BI-Projekts entscheidet – und wie Sie sie strukturiert durchführen.
Der Anforderungs-Workshop in 5 Phasen
Geschäftsziele verstehen
Welche strategischen Ziele unterstützt die BI-Lösung? Welche Entscheidungen sollen besser werden? Welche Schmerzpunkte bestehen heute? Wer sind die Stakeholder und Entscheider?
Key Questions definieren
Welche konkreten Fragen soll das Dashboard beantworten? Methode: „Wenn Sie morgens ins Büro kommen, welche 5 Fragen müssen Sie sofort beantworten können?“ Diese Fragen treiben das gesamte Design.
KPIs & Metriken festlegen
Welche Kennzahlen beantworten die Key Questions? Wie werden sie berechnet? Definition, Formel, Granularität, Zielwert. Tipp: Max. 7-10 KPIs pro Dashboard.
Datenquellen identifizieren
Wo liegen die Daten für die definierten KPIs? Welche Systeme, Datenbanken, Excel-Dateien? Wie aktuell müssen die Daten sein? Gibt es Qualitätsprobleme?
Priorisieren & Phasen planen
Nicht alles auf einmal. MVP (Phase 1) mit den 3-5 wichtigsten KPIs. Quick Wins zuerst. Komplexere Anforderungen in Phase 2-3. Mehr zur Projektplanung →
Die 5 typischen Fehler
Zu viel auf einmal
„Alle Daten in einem Dashboard“ = Chaos. Besser: Ein Dashboard, eine Zielgruppe, 5-7 KPIs. Starten Sie klein.
Keine klaren KPI-Definitionen
„Umsatz“ klingt einfach, aber: Brutto oder Netto? Mit oder ohne Retouren? Welche Währung? Ohne exakte Definition wird es falsch.
Tool vor Anforderung
Erst das Tool kaufen, dann überlegen, was man braucht? Falsche Reihenfolge. Zuerst Anforderungen, dann Tool-Auswahl.
Fachabteilung nicht einbeziehen
IT baut das Dashboard allein? Ergebnis: Technisch korrekt, aber am Business vorbei. Die Nutzer MÜSSEN von Anfang an beteiligt sein.
Template: Anforderungsdokumentation
- Geschäftsziel: Was soll verbessert werden? (z.B. Liefertreue von 85% auf 95%)
- Zielgruppe: Wer nutzt das Dashboard? (z.B. Vertriebsleiter, Geschäftsführung)
- Key Questions: 5-10 konkrete Geschäftsfragen
- KPIs: Name, Definition, Formel, Quelle, Zielwert
- Datenquellen: System, Tabelle, Aktualisierungsfrequenz, Qualität
- Filter & Drill-Down: Zeitraum, Region, Produkt, Kunde
- Berechtigungen: Wer darf was sehen?
📚 Dieser Artikel ist Teil unseres Strategie-Guides: BI-Strategie & Implementierung →
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